성남시 도시정보통합센터 ( 시청 8 층 ) 가 시민 안전지킴이 역할을 톡톡히 하는 것으로 나타났다 .
시는 도시정보통합센터 모니터로 주요 도로와 골목길 등에 설치된 1 만 19 대의 생활안전 CCTV 를 관제해 올해 들어서만 15 건의 범죄 · 재난 현장 용의자 실시간 검거에 도움을 줬다고 밝혔다 .
36 명의 관제원이 4 개조 3 교대 근무로 24 시간 범죄 , 안전 , 재난 상황을 관제해 소방서와 경찰서에 즉시 신고하면서 이뤄진 성과다 .
관제원 중 3 명은 각각 음주 운전자 검거 , 도박 피의자 검거 , 절도미수자 검거에 이바지해 분당경찰서장으로부터 감사장을 받았다 .
시는 관제원들의 업무능력 향상을 위해 지난해 12 월 관제원 근무 매뉴얼을 제작하고 , 월 1 회 범죄 및 재난사고 등 관제 상황에 대해 교육했다 .
이에 올해 4 월까지 음주운전 5 건 , 강력범죄 8 건 , 도박 1 건 , 화재 1 건의 실시간 검거에 기여했다 .
지난해 월평균 2 건이던 실시간 검거 기여 건수도 올해 들어 월평균 4 건으로 2 배 늘었다 .
특히 지난달 25 일에는 은행동 다가구 주택 지하에서 발생하는 연기를 모니터링 후 소방서에 최초 신고해 대형 사고로 이어질 수 있는 상황을 방지했다 .
또한 늦은 밤이나 새벽 시간에 음주운전 현장을 목격하고 신고해 출동한 경찰이 5 명을 현장 검거하면서 도시정보통합센터가 시민의 안전지킴이 역할을 톡톡히 해내고 있다는 평가를 받고 있다 .
시 관계자는 “ 앞으로도 도시정보통합센터에서 시민 안전을 위한 범죄뿐만 아니라 재난 상황에 대한 관제 활동 , CCTV 비상벨 대응 , 스마트폰 안전 귀가 서비스 대응 등 상황 발생에 대한 업무처리 능력을 높여 더 안전한 도시가 되도록 노력해 나가겠다 ” 고 말했다 .
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박현아 기자 다른기사보기
