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LG유플러스 AI 상담 어드바이저 도입해 고객 시간 월 117만 분 아꼈다
LG유플러스(www.lguplus.com)가 자체 개발한 AI를 활용해 고객의 상담 시간을 단축하고 있다. 고객의 질문을 이해하고 맞춤형 상담 내용을 추천하는 ‘AI 상담 어드바이저’를 도입한 결과, 고객의 전체 상담 시간은 월 평균 약 117만 분 줄었다. LG유플러스가 개발한 ‘AI 상담 어드바이저’는 상담사가 이용하는 AI컨택센터(AICC)에 적용돼
카카오, AI 안전성 검증 위한 가드레일 모델 ‘Kanana Safeguard’ 공개... 생태계 활성화 위해 국내 기업 최초 오픈소스로 배포
카카오가 안전하고 신뢰할 수 있는 생성형 AI 기술 환경 및 생태계 조성에 나선다.카카오는 AI 서비스의 안전성과 신뢰성을 검증할 수 있는 AI 가드레일 모델 ‘Kanana Safeguard(카나나 세이프가드)’를 개발하고, 생태계에 기여하기 위해 국내 기업 최초로 총 3종의 모델을 오픈소스로 공개한다고 밝혔다. 최근 다양한 생성형 AI 서비스들이 확산되는
포스코홀딩스, 대학생 대상 산업용 AI-로봇 경진대회 개최
포스코홀딩스가 산업용 AI-로봇 경진대회(POSCO Industrial AI-Robot Challenge)를 개최한다.대학생을 대상으로 하는 이번 경진대회는 포스코그룹의 핵심사업인 철강 및 에너지소재 분야의 작업을 AI 기반 로봇 시스템으로 구현하는 과제를 수행하며 창의성과 실용성을 겨루는 대회이다.참가종목은 4족로봇 자율보행 챌린지와 다관절협동로봇 챌린지
KT, 글로벌 AX 사업자로 도약 - 베트남 Viettel 그룹과 전략적 파트너십 체결
KT가 AX(AI Transformation) 사업 무대를 글로벌로 확장한다. 국내외에서 축적한 AICT 노하우를 바탕으로 베트남 국영 기업 Viettel 그룹(이하 비엣텔 그룹)과 동남아시아 AI 혁신을 선도할 계획이다.KT는 현지 시간 26일 비엣텔 그룹과 AX 협력을 위한 전략적 파트너십을 체결했다고 27일 밝혔다. 베트남 하노이 비엣텔 그룹 본사에서
HL로보틱스 주차 로봇 ‘파키’ 2025 ITS 아태총회 초청 단독 시연
HL그룹 글로벌 로봇 솔루션 전문기업 HL로보틱스가 2025 ITS 아태총회 시연 초청을 받았다. ‘파키(Parkie)’가 그 주인공이다. ‘세계 최초 실내 자율주행 주차 로봇’ 수식어에 걸맞게 단독 시연이 예정된 파키는 최신 업그레이드 버전이다. 최초 공개되는 관제 시스템 ‘SMS (Site Management System)’에 관심이 쏠리는 이유다.파키
카테노이드 ‘찰나’ 출시 2년 만에 숏폼 로드 수 40억 뷰 돌파
국내 최대 서비스형 비디오 테크놀로지(Video Technology as a Service, VTaaS) 기업 카테노이드는 숏폼 비디오 플랫폼 ‘찰나(Charlla)’가 출시 2년 만에 350% 성장을 기록하며 숏폼 플랫폼으로의 입지를 확고히 했다고 27일 밝혔다.최근 소비자가 원하는 정보를 짧고 생생하게 전달하는 숏폼 콘텐츠가 이커머스 마케팅 트렌드로 자
롤스로이스 MT30 엔진, 대한민국 FFX 배치 IV 사업에 선정
롤스로이스(Rolls-Royce)는 대한민국 해군의 FFX 배치 IV(Batch IV) 사업으로 도입되는 울산급 호위함에 자사의 MT30 함정용 가스터빈과 가변 피치 프로펠러, mtu 디젤 발전기 세트가 또다시 선정되는 쾌거를 거두었다고 밝혔다.첫 두 척의 함정은 한화오션이 건조할 예정이다. 롤스로이스는 이미 대한민국 해군 및 방위사업청과 협력해 대잠작전용
한화시스템, L-SAM-II 다기능레이다 개발 착수… 적 미사일 더 높이 더 멀리서 잡는다
한화시스템이 국방과학연구소 주관 장거리 지대공(地對空) 유도무기체계(L-SAM)의 2단계 L-SAM-II(고고도요격유도탄) 체계개발 사업에서 다기능레이다(MFR·Multi-Function Radar) 개발을 맡는다.한국군 복합다층방어체계 개념도(자료 제공= 방사청)한화시스템은 26일 547억 규모의 L-SAM-II(고고도요격유도탄) 체계개발 다기능레이다 시
다임러 트럭 코리아, 프리미엄 초대형 카고 ‘2025년형 아록스 4153L 10x4’ 출시
다임러 트럭 코리아가 운송 효율성과 안전성을 극대화해 장거리·고하중 운송에 적합한 메르세데스-벤츠의 프리미엄 초대형 카고 ‘아록스(Arocs) 4153L 10x4’ 2025년형 모델을 국내 시장에 공식 출시했다.새롭게 출시되는 아록스 4153L 10x4는 이전 모델 대비 강화된 내구성 및 효율성을 기반으로 고하중 운송 및 건설 현장 등 다양한 산업 현장에서
다우기술 뿌리오, 셀러들을 위한 쇼핑몰 주소록 연동 서비스 출시
국내 대표 IT 솔루션 기업 다우기술의 대표 메시징 브랜드 ‘뿌리오’는 셀러들을 위한 ‘쇼핑몰 주소록 연동 서비스’를 새롭게 출시했다고 밝혔다. 이번 서비스는 연동된 고객 데이터를 기반으로 자동으로 고객 그룹을 분류하고, 각 그룹별로 타깃 메시지를 발송할 수 있도록 지원하는 데이터 기반 CRM 문자 마케팅 서비스다.뿌리오 쇼핑몰 주소록 연동 서비스는 단순한
센트리어, 카카오톡 채널 연동 CenAI 서비스로 ‘네이버 검색량 무료 조회 서비스’ 오픈
센트리어가 카카오톡 채널 연동 CenAI 서비스를 통해 네이버 시스템과 실시간 연동된 키워드 검색량 무료 조회 서비스를 오픈했다고 밝혔다.이번에 출시된 서비스는 소상공인 및 기업, 기관이 홍보하려는 키워드의 검색량을 정확히 파악하지 못해 마케팅 시간과 비용을 허비하는 문제를 해결하기 위해 기획됐다. 사용자는 카카오톡 채널을 통해 간편하게 접속해 알고 싶은
LG유플러스 키즈노트 앱에 ‘어린이 안심 통학 서비스’ 도입
LG유플러스(www.lguplus.com)는 유아교육 플랫폼 키즈노트와 함께 ‘어린이 안심 통학 서비스’를 전국으로 확대한다고 25일 밝혔다. 어린이 안심 통학 서비스는 LG유플러스의 초정밀측위(RTK) 기술과 무선 통신망을 활용해 유치원·어린이집의 통학차량 위치를 실시간으로 정밀하게 파악하고, 이를 키즈노트 앱을 통해 학부모에게 실시간으로 전달한다. 키즈
비즈플레이, 한국무역정보통신과 AI 디지털 업무환경 인프라 구축 촉진 위한 업무협약 체결
Expense 비용 관리 Total 솔루션 기업 비즈플레이가 전자문서 라이프사이클 관리 사업을 선도하는 한국무역정보통신(대표 고진)과 AI 디지털 업무환경 인프라 구축 촉진을 위한 업무협약을 체결했다고 26일 밝혔다.협약식은 지난 5월 23일 한국무역정보통신 본사 2층 비전룸에서 열렸으며, 비즈플레이 김홍기 대표, 한국무역정보통신 고진 대표를 비롯한 양사
LG CNS, AI 인재 확보 나선다
AX 전문기업 LG CNS가 올해 AI 분야 전문가 확보에 속도를 내고 있다. LG CNS는 AI 직군 전 분야에 걸쳐 경력직 채용을 진행한다.이번 채용은 △AI 사이언티스트 △AI 엔지니어 △AI 아키텍처 △AI 애플리케이션 개발 △AI 분석·설계 △AI 인프라 기술 전문가 △AI 테크 컨설턴트 △AI 서비스 디자인 컨설턴트 △데이터 엔지니어 등 AI 분
항공안전기술원, 우수 K-드론 기업에 대한 미주시장 경쟁력 확보 지원
항공안전기술원은 5월 19일부터 22일까지 미국 휴스턴에서 열린 세계 최대 무인이동체 전시회 ‘Xponential 2025’에 참가해 수출 상담 및 계약, MOU 체결 등을 성공적으로 완료했다고 밝혔다.국토교통부와 항공안전기술원은 우수 K-드론 기업의 수출 역량 강화 및 드론 산업 활성화를 통한 국가 경쟁력 제고를 위해 ‘드론기업 해외진출 지원사업’을 20
