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LG유플러스, AI 탑재한 고객의견 분석 시스템‘VOC LAB’오픈

LG유플러스, AI 탑재한 고객의견 분석 시스템‘VOC LAB’오픈

“4박 5일 중국 출장 예정인데, 어떤 로밍 요금제가 가장 적합할 지 알려주세요” 사회적 거리두기 해제 이후 고객들의 로밍요금 추천 상담이 급격히 늘었다. 이에 로밍 관련 부서는 지난해 맞춤형 상품 추천 기능을 만들었다. 앞으로는 AI가 이러한 고객의 의견을 직접 수집하고 분석해, 신규 기능 도입이나 서비스 개선이 더욱 빨라질 것으로 보인다.

LG유플러스, 재난구호현장에 배터리 충전차 보낸다

LG유플러스, 재난구호현장에 배터리 충전차 보낸다

LG유플러스는 재난구호활동을 지원하기 위한 ‘휴대폰 배터리 충전 전용 차량(이하 배터리 충전차)’을 제작했다고 23일 밝혔다. 현대 스타리아 승합차를 개조해 만든 배터리 충전차는 지진, 홍수 등 재난이 발생한 지역에서 대민지원활동을 하기 위해 제작됐다. 차량과 충전설비 구매, 특장차 개조비용 등을 합쳐 약 6천만원을 투자했다.

SKT, AI기술로 통신 전기설비 안전 높인다

SKT, AI기술로 통신 전기설비 안전 높인다

SK텔레콤, SK브로드밴드 등 SKT ICT패밀리 12개사와 한국전기안전공사(KESCO)는 ‘통신인프라 전기안전 향상”을 위한 업무협약을 맺고 통신 전기설비 안전 개선에 나선다고 23일 밝혔다. 이번 업무협약은 SK텔레콤(대표이사 사장 유영상, www.sktelecom.com )과 한국전기안전공사(사장 박지현, www.kes

초개인화 문자부터 디지털 광고까지 한번에…진화형 빅데이터 마케팅 플랫폼 'KT 애드트윈' 출시

초개인화 문자부터 디지털 광고까지 한번에…진화형 빅데이터 마케팅 플랫폼 'KT 애드트윈' 출시

 KT는 빅데이터 기반의 초개인화(개인의 상황과 필요에 맞게 기업이 개별적인 맞춤 혜택을 제공) 문자 및 디지털 광고를 통합한 마케팅플랫폼 ‘KT 애드트윈(AD-Twin)을 출시했다고 23일 밝혔다. KT 애드트윈은 기업이 원하는 마케팅 목표 고객층을 KT의 빅데이터 기반으로 정교하게 추출해, 개인화 문자와 디지털 광고를 통합적으로 실행 가능한 ‘원스톱(O

단말기유통법 전면 폐지…경쟁 촉진해 국민 통신비 인하 유도

단말기유통법 전면 폐지…경쟁 촉진해 국민 통신비 인하 유도

정부는 휴대전화 단말기 보조금을 제한하는 단말기유통법을 전면 폐지해 국민들의 통신비 인하를 유도하기로 했다. 또 도서정가제 적용 대상에서 웹 콘텐츠를 제외하는 한편, 영세 서점의 경우 도서정가제로 규정된 도서 할인율(15%) 이상의 할인이 가능하도록 개선된다. 아울러 국민 쇼핑 편의를 위해 대형마트의 공휴일 의무 휴업 규제를 폐지하고, 지역의 새벽배송이

모바일 앱 '당신의 U+', 고객이 원하는 정보 한눈에 보여준다

모바일 앱 '당신의 U+', 고객이 원하는 정보 한눈에 보여준다

LG유플러스가 고객에게 맞춤형 정보를 제공하기 위해 대표 모바일 앱인 '당신의 U+'의 메인 화면을 전면 개편했다고 22일 밝혔다. 고객의 상품 가입 유형에 따라 관심이 높은 메뉴를 메인 화면에서 보여주는 기능이 특징이다. 당신의 U+는 고객이 직접 가입·이용 정보를 확인하고 휴대폰·인터넷·IPTV를 구매할 수 있는 모바일 앱이다. 지난 2022

LG유플러스, 삼성전자와 갤럭시 S24 시리즈 팝업 전시 공동 진행

LG유플러스, 삼성전자와 갤럭시 S24 시리즈 팝업 전시 공동 진행

LG유플러스는 삼성전자와 신규 갤럭시 S24 시리즈 출시 기념 팝업 전시 ‘트래블 어라운 더 월드(Travel Around the World)’를 19일부터 공동 개최했다고 21일 밝혔다. 전시는 LG유플러스의 MZ취향 커뮤니티 ‘일상비일상의틈byU+(이하 틈)’과 ‘일상의 틈 강남점’, 삼성전자의 체험형 플래그십 스토어 ‘삼성 강남’ 세 곳

SK텔레콤 티딜(T deal), 설 맞이 특별 기획전 마련

SK텔레콤 티딜(T deal), 설 맞이 특별 기획전 마련

SK텔레콤의 AI 큐레이션 커머스 ‘티딜(T deal, www.tdeal.kr )’이 설 명절을 맞아 다양한 테마의 ‘설 선물 대전’을 22일부터 오는 2월 12일까지 진행한다고 밝혔다. 티딜은 빅데이터 분석 및AI 큐레이션에 기반해 고객이 필요로 하는 맞춤형 상품을 추천하는 문자 쇼핑 서비스로, 온라인 최저가 및 무료배송 등 다양한

KT, 한양대 디지털헬스케어센터와 비대면 정신건강 케어 플랫폼 구축 협력

KT, 한양대 디지털헬스케어센터와 비대면 정신건강 케어 플랫폼 구축 협력

KT가 한양대학교 디지털헬스케어센터와 18일 비대면 정신건강 플랫폼 구축 및 웰니스 서비스 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 19일 밝혔다. 이번 협약을 통해 KT와 한양대는 비대면 환경에서 정신건강 진단부터 데이터 수집 및 관리, 분석까지 연계하는 통합 플랫폼 인프라를 함께 구축한다. 이를 위해 양 기관은 과학기술정보통신부의 '비대면 정신

데이터는 대폭 늘리고, 고객 부담은 획기적으로 낮춘 KT, 새로운 ‘3만원대 5G 요금제' 출시

데이터는 대폭 늘리고, 고객 부담은 획기적으로 낮춘 KT, 새로운 ‘3만원대 5G 요금제' 출시

 KT가 고객 선택권 확대 및 가계 통신비 부담 완화를 위한 새로운 통신 요금의 기준을 선보인다. KT는 요금 혁신을 위한 첫 단계로 ▲통신사 최초로 남은 데이터를 이월해서 쓰는 5G ‘이월’ 요금제(5종) ▲안심하고 쓰는 5G ‘안심’ 요금제(3종) ▲온라인 무약정 ‘요고’ 요금제(13종)를 19일 출시한다고 밝혔다. 이와 함께, ▲ ‘Y덤’ 대상 연령을

LG유플러스, 5G 스마트폰으로 LTE 요금제 이용 가능

LG유플러스, 5G 스마트폰으로 LTE 요금제 이용 가능

LG유플러스는 이달 19일부터 5G 스마트폰 고객도 LTE 요금제로 가입하거나 변경할 수 있도록 이용약관 등을 개편한다고 밝혔다. 지금까지는 5G 스마트폰 구매 시 5G 요금제로만 가입이 가능했으며, LTE 요금제로 변경하려면 별도의 과정을 거치거나 자급제 5G 단말을 구매해야만 했다. LG유플러스는 고객의 통신요금·단말

SKT, 갤럭시 S24 예약판매 실시

SKT, 갤럭시 S24 예약판매 실시

SK텔레콤은 19일부터 25일까지 갤럭시 S24 예약 판매에 돌입한다고 밝혔다. 예약 고객의 개통은 26일부터 이뤄지며, 글로벌 공식 출시는 31일이다. 최초의 ‘갤럭시 AI폰’인 갤럭시 S24 시리즈(이하, 갤럭시 S24)는 SKT의 AI 개인비서 ‘에이닷(A.)’의 ‘AI통화요약’과 ‘뮤직*’, ‘프로필*’, ‘수면분석*’ 등 실생활에 유용한

KT, 50만원대 실속형 삼성 노트북 '갤럭시북3 GO 5G' 출시

KT, 50만원대 실속형 삼성 노트북 '갤럭시북3 GO 5G' 출시

 KT가 전국 KT 매장과 공식 온라인몰 KT닷컴에서 삼성전자 노트북 ‘갤럭시북3 GO 5G’를 공식 출시한다고 17일 밝혔다. 갤럭시북3 GO 5G는 유심(USIM)을 꽂아 사용하는 노트북으로 언제 어디서나 5G망을 통해 자유로운 접속이 가능하다. 특히 고속충전을 지원해 30분 충전만으로도 최대 8시간 사용이 가능해 외부에서도 사용하기 용이하다. KT는

SKT, 기업ㆍ공공用 생성형 AI 플랫폼 ‘엔터프라이즈 AI 마켓’ 출시

SKT, 기업ㆍ공공用 생성형 AI 플랫폼 ‘엔터프라이즈 AI 마켓’ 출시

SKT가 생성형 AI를 중심으로 엔터프라이즈 사업영역 확장에 본격적으로 나섰다. SK텔레콤은 기업이나 공공기관이 손 쉽게 자사에 맞는 생성형 AI서비스를 제작하고 이용할 수 있는 ‘엔터프라이즈 AI 마켓’을 출시했다고 17일 밝혔다. ‘엔터프라이즈 AI 마켓’은 기업 관리자가 별도의 코딩 지식 없이 간단한 명령어를 입력해 생성형 AI 앱을 제작하면, 자

KT, 2024 강원 동계청소년올림픽대회 통신 준비 완료

KT, 2024 강원 동계청소년올림픽대회 통신 준비 완료

KT는 2024 강원 동계청소년올림픽대회의 공식 후원사로서 대회의 통신 서비스를 안정적으로 제공하기 위한 모든 준비를 마쳤다고 17일 밝혔다. 오는 19일부터 14일간 진행되는 2024 강원 동계청소년올림픽대회는 80여개국 1,900여명이 참가한다. 선수들은 컬링, 스피드 스케이팅 등 15개 종목에서 81개의 메달을 두고 선의의 경쟁을 펼친다. 동계청소년올

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